سياسة الاسترجاع والاستبدال

عميلنا الكريم إذ لم تكن راضي عن مشترياتك لدى متجر فليكس ماركت فنحن هنا لمساعدتكم وفقا لسياسة الاسترجاع و الاستبدال التالية:

1. يكون الاستبدال خلال 4 ايام من وقت استلام الطلب

2. يكون الاسترجاع خلال يومين من وقت استلام الطلب.

3. يكون الاسترجاع او الاستبدال من نفس الموقع الالكتروني .

4. يكون الاسترجاع او الاستبدال على حسب قيمة الصنف المطبوعة على الإيصال، طالما كان الصنف المشترى على حالته الأصلية بالغلاف والبطاقة التعريفية ولم يستخدم مع تقديم الفاتورة الأصلية.

الحالات التي لا يمكن فيها إرجاع المبلغ او استبدال المنتج:

· عند تقديم طلب الاسترجاع بعد الوقت المحدد، وهو 7 ايام من تاريخ استلام المنتج.