سياسة الدفع والأمان | Payment Policy

في [فليكس ماركت ]، نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وشفافة. جميع المعاملات المالية تتم عبر قنوات دفع مشفرة ومعتمدة لضمان حماية بياناتك البنكية.

. طرق الدفع المتاحة

نقبل مجموعة متنوعة من وسائل الدفع الآمنة لتسهيل عملية الشراء:

• البطاقات الائتمانية: (مدى، فيزا، ماستركارد).
• الدفع السريع: (Apple Pay, Google Pay).
• التحويل البنكي: (في حال توفره، يتم تزويدكم بالآيبان الرسمي للمتجر).

وضوح الأسعار (لا توجد رسوم مخفية)

• السعر المعروض في صفحة المنتج هو السعر النهائي الذي ستدفعه (شاملاً ضريبة القيمة المضافة إن وجدت).
• لا نقوم بفرض أي رسوم إضافية عند التفعيل أو الدعم الفني.
• جميع العملات يتم تحصيلها بـ [الريال السعودي].

أمان المعاملات

• نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية في خوادمنا. تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع رسمية ومشفرة بمعيار SSL لضمان أعلى مستويات الأمان.

وقت تفعيل الخدمة

• بما أننا نقدم خدمات رقمية، يتم تأكيد الدفع فوراً.
• تصلك بيانات التفعيل (حساب شاهد، نتفلكس،) خلال مدة تتراوح من [5 دقائق] إلى [ساعتين] كحد أقصى من وقت إتمام الدفع الناجح.

فشل عملية الدفع

في حال تم خصم المبلغ من حسابك ولم يصلك تأكيد الطلب، يرجى تزويدنا بصورة من العملية عبر الواتساب الفني وسنقوم بمعالجة الطلب يدوياً فوراً.